myHCL - Gagnez du temps avec myHCL

myHcl est un service en ligne gratuit et sécurisé proposé aux patients des HCL pour faciliter leurs formalités administratives et leur suivi médical.


Grâce à ce service, vous pouvez :

Faire une demande de rendez-vous de consultation en ligne auprès des services ou spécialistes des HCL,

Préparer votre dossier d’admission, sans passer par le bureau des admissions sous réserve de la validité de votre couverture sociale,

Accéder au service de paiement de votre facture en ligne,

Donner votre avis sur votre séjour à l’hôpital,

Stocker vos informations santé dans un espace personnalisé et sécurisé,

Préparer votre itinéraire et votre séjour, découvrir nos équipes, consulter des informations sur votre pathologie…
 

Demandez votre carte

L’adhésion à myHCL se déroule en deux étapes. Vous devez :

  1. Remplir un formulaire d’adhésion  au moment de votre passage au bureau des admissions (formulaires mis à disposition) ou préalablement téléchargé sur le site myHCL .

Il est nécessaire qu’un personnel du bureau des admissions valide votre dossier. Votre présence physique au moment de l’inscription est en effet obligatoire dans le but de garantir la sécurité de vos données.

  1. Activer votre compte myHCL
Après traitement de votre demande, vous recevrez directement votre carte PassHCL à votre domicile.
Vous devrez activer votre compte utilisateur sur le site myHCL en utilisant le numéro d’identification contenu sur celle-ci.
 


Cas particulier :

Si vous êtes déjà en possession d’étiquettes HCL en cours de validité, il est possible de déposer le formulaire dûment rempli directement dans un service de soins (hors services d’imagerie) sans repasser à nouveau par le bureau des admissions. La suite de la procédure (activation de la carte) est inchangée.
 

A votre disposition
Pour toute question sur myHCL, vous pouvez contacter un conseiller informatique du lundi au vendredi au 04 72 11 81 81 de 8h30 à 16h30 ou envoyer un mail à support.myhcl@chu-lyon.fr


A BIENTOT SUR myHCL ! 

 

  plaquette de présentation de l'application myHCL
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  myHCL : mes premiers pas
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Date de mise à jour : April 18, 2014