Service SAMU-Urgences

Hôpital Edouard Herriot | Pavillon N | Plan et informations pratiques

5 Place d'Arsonval, 69003 Lyon

- Secrétariat des urgences du pavillon : 04 72 11 00 40

- Centre de médecine hyperbare : 04 72 11 00 31

- Unité d’hospitalisation de courte durée : 04 72 11 04 45

• Document

  Notice d’information Traitement de données des personnes ayant contacté le SAMU 69 par téléphone en 2018, 2019, et 2022150.37 Ko

Le service dispose en permanence de l'accès à un plateau technique très large permettant de procéder aux  analyses biologiques et à tous les examens complémentaires (radiologie, échographie, scanner, IRM, EEG, doppler…). La proximité immédiate des services cliniques de l’hôpital Edouard Herriot donne également aux patients la possibilité de bénéficier d’avis spécialisés médicaux ou chirurgicaux dans toutes les disciplines.

Le service dispose de 20 (extensibles à 22) lits d’unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD), nécessaires à la surveillance avant un retour à domicile ou avant une orientation dans un service de spécialité, ainsi que de 31 lits de médecine de post-urgence. 

Le service intègre une unité d’hospitalisation, appelée Unité de post-urgence médicale (UPUM), de 31 lits, dont la mission est de s’occuper des patients admis aux urgences et nécessitant une hospitalisation ne dépassant pas 4 jours. Télécharger le livret d'accompagnement à destination des familles et des aidants de personnes âgées.

Le service gère également le centre de médecine hyperbare, seul centre régional (16 places) assurant les indications médicales de l’oxygénothérapie hyperbare. 

Le service est également particulièrement actif dans le domaine de la recherche et de l’enseignement national et international.

Le SAMU 69 est un service au sein duquel 182 agents des HCL (médecins, infirmiers, ambulanciers, assistants de régulation médicale) se relaient pour assurer la sécurité médicale dans le Rhône. Ils répondent à toutes les urgences potentiellement graves des habitants, qu’elles soient médicales, chirurgicales, traumatologiques, pédiatriques, obstétricales ou néonatales et ce, 24/24h et 365 jours par an.

Le SAMU travaille en lien permanent et étroit avec l'Agence régionale de santé Auvergne Rhône-Alpes et avec le préfet délégué à la Défense et à la Sécurité. Il est non seulement SAMU départemental, mais a également fonction de référent régional et zonal (Mission Situations Sanitaires Exceptionnelles)

Il se compose :

• d’un centre de réception et de régulation des appels (CRRA) des urgences, le Centre 15, répondant aux urgences lourdes relevant de l’aide médicale urgente, comme aux urgences plus légères de médecine générale dans le cadre de la permanence des soins.
• d’un service mobile d’urgence et de réanimation (SMUR) quadripolaire (Hôpital Edouard Herriot, hôpital Lyon Sud, hôpital de la Croix-Rousse et l’HéliSMUR de Bron) regroupant l’ensemble des moyens d’interventions terrestres et aériens.
• d'une cellule d'urgence médico-psychologique (CUMP) qui intervient sur le terrain sur les lieux mêmes de la catastrophe, de l’attentat ou de l’accident collectif. Les médecins, psychiatres et psychologues, ont pour mission de prendre en charge le plus rapidement possible les victimes traumatisées. (Conseils après un évènement à fort retentissement psychologique)
• d’un SMUR pédiatrique et néonatal  (24/7) qui intervient pour les nouveaux nés ou les très petits enfants en situation de détresse vitale.
• du centre régional du psychotraumatisme (CRP).
• d'un centre d’enseignement des soins d’urgence (CESU 69). Sa mission essentielle est de contribuer aux progrès de la santé publique en améliorant et en développant l’enseignement de la prise en charge des situations d’urgence en santé, au quotidien et en situation d’exception.

Le SAMU 69 s’est par ailleurs donné les moyens de devenir un service de recours à l’image du 2ème CHU de France dont il dépend, dans de nombreux domaines de prédilection : pathologies cardio-vasculaires aigues (arrêt cardiaque, infarctus du myocarde, accident vasculaire cérébral, insuffisance cardiaque aigue …), polytraumatisés et brûlés graves, nouveau-nés… Cette capacité d’intervention est rendue possible par l’acquisition de compétences médicales spécifiques opérationnelles mobilisables en permanence et à l’investissement dans des matériels de pointe (monitorage invasif, appareils d’échocardiographie miniaturisés, contre pulsion aortique, voire circulation extracorporelle). Le SAMU 69 dispose d’une équipe d’assistance circulatoire (UMAC).

Une maison médicale de garde a ouvert ses portes au 1^er étage du Pavillon N de l’hôpital Edouard Herriot. Son nouvel emplacement au sein des urgences adultes va permettre de fluidifier l’activité des urgences du site, qui enregistrent près de 250 passages par 24h.

L’orientation se fait sur rendez-vous uniquement, pris par le service d’accès aux soins (SAS) en appelant le 15 ou par l’infirmière d’accueil et d’orientation du service d’accueil des urgences du pavillon N, durant les horaires de permanence des soins (soirs, week-ends et jours fériés).

Horaires :

• chaque soir de 20h à 22h
• les samedis de 12h à 22h
• les dimanches et jours fériés de 8h à 22h